MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

1) Satıcı Bilgileri

• Unvan: EANYS Outdoor Furniture
• Adres:
• Telefon:
• E-posta:
• Vergi No / MERSİS:
• Web Sitesi:

2) Ürün / Hizmet Bilgileri

Sözleşme konusu ürün veya hizmetin türü, cinsi, miktarı, markası, modeli, rengi, satış bedeli, teslimat bilgileri ve ödeme detayları sipariş özetinde yer almakta olup, bu bilgiler alıcı tarafından onaylanmadan önce görülmektedir.

3) Ödeme ve Teslimat

• Ödeme yöntemleri:
• Tahmini teslim süresi:
• Teslimat adresi:
• Kargo firması:
• Kargo ücreti politikası:

Ürünler, sipariş onayı sonrası belirtilen süre içinde, belirtilen adrese teslim edilir. Kargo teslimatında hasar veya eksiklik tespit edilmesi halinde kargo görevlisine tutanak düzenlettirilmelidir.

4) Cayma Hakkı

• Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.
• Cayma hakkının kullanımı için bu süre içinde adresine yazılı bildirim yapılması gerekir.
• Cayma bildirimi sonrasında ürün, orijinal ambalajı ve aksesuarları ile birlikte iade edilmelidir.
• İade adresi:
• İade kargo ücreti:

İstisnalar: Kişiye özel üretilen veya hijyen nedeniyle iadesi uygun olmayan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz (Yönetmelik m.15).

5) Şikayet ve Başvuru

Alıcı, şikayet ve taleplerini adresine e-posta ile veya adresine yazılı olarak iletebilir.

Uyuşmazlık durumunda, Alıcı’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

6) Kişisel Verilerin Korunması

Alıcı’ya ait kişisel veriler, 6698 sayılı KVKK kapsamında işlenmektedir. Detaylı bilgi için Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası sayfalarımızı inceleyebilirsiniz.